Datenschutz

Das Projekt darf nicht selbst zur Datenkrake werden.

Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für deine Daten ist:
[Name/Organisation einsetzen], [Anschrift einsetzen], E-Mail [E-Mail einsetzen].
Vollständige Angaben stehen im Impressum. An diese Adresse richtest du auch einen Widerruf oder eine Löschanfrage.

Warum wir das dürfen

Wir speichern deine Daten nur auf Grundlage deiner Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO). Du entscheidest getrennt, ob wir deinen Fall bearbeiten, dich kontaktieren und Terminnotizen speichern dürfen. Du musst nichts davon erlauben — ohne Zustimmung zur Fallbearbeitung können wir dir aber nicht helfen.

Wir speichern nur das Nötigste, um zu helfen:

• Kontaktdaten nur mit deiner Zustimmung — verschlüsselt abgelegt.
• Terminnotizen und Fallstatus für die Bearbeitung.
• anonymisierte Statistik, die nicht auf dich zurückführbar ist.

Wir speichern nie:

• Passwörter, Recovery-Codes oder 2FA-Geheimnisse,
• deine Plattform-Datenexporte, Chatverläufe oder privaten Fotos,
• Bank- oder Gesundheitsdaten.

Jeder Zugriff auf personenbezogene Daten wird protokolliert.

Auskunft, Widerruf & Löschung

Du kannst deine Zustimmung jederzeit widerrufen und die Löschung deiner Daten verlangen. Auf eine verifizierte Anfrage hin löschen wir alle deine personenbezogenen Daten (Kontakt, deine Fälle samt Berichten); anonyme, nicht auf dich zurückführbare Statistik bleibt bestehen. Aus Sicherheitsgründen führen wir Löschungen nur nach Bestätigung deiner Identität aus — stell dazu einfach eine Anfrage oder nimm Kontakt auf.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren die Daten zu deinem Fall so lange auf, wie wir sie für die Hilfe und eine mögliche Nachkontrolle brauchen. Eine feste automatische Löschfrist gibt es derzeit noch nicht — das wollen wir ehrlich sagen, statt eine Frist zu versprechen, die es noch nicht gibt. Abgeschlossene Fälle werden deshalb heute auf Anfrage gelöscht: Sobald du widerrufst oder die Löschung verlangst, entfernen wir deine personenbezogenen Daten (Kontakt, Fälle, Notizen, Berichte) vollständig aus dem System. Eine feste Aufbewahrungsfrist legen wir gerade fest und schreiben sie hier hin, sobald sie gilt.

Beschwerderecht

Wenn du meinst, dass wir mit deinen Daten falsch umgehen, kannst du dich bei der Datenschutz-Aufsicht beschweren — für Thüringen ist das der Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI). Eine Beschwerde ist für dich kostenlos.

[TLfDI-Kontakt einsetzen: Anschrift, Telefon, E-Mail, Website]